[PosteMobile] Informazioni attivazione "Ricarica Ricorrente"

[SkyDragon]

Un saluto a tutti voi, sono nuovo qui nel forum. Sono proprietario di una SIM PosteMobile associata al mio conto BancoPosta e con i servizi Semplifica già attivati.

Vi scrivo per chiedervi una delucidazione in merito all'attivazione del servizio "Ricarica Ricorrente".
Sul modulo di sottoscrizione di suddetto servizio (scaricato dal sito web PosteMobile, disponibile qui per chi volesse consultarlo), a pagina 2, nella sezione di attivazione del servizio in oggetto, si legge la seguente condizione:

"L’attivazione del servizio è subordinata alla previa sottoscrizione del Modulo di Richiesta e attivazione del Servizio SIMply BancoPosta di Poste Italiane S.p.A. ed alla autorizzazione di addebito permanente conferita a Poste Italiane S.p.A."

Quindi sembrerebbe che per attivare il servizio "Ricarica Ricorrente" devo necessariamente attivare anche il servizio "SIMply BancoPosta". Secondo voi questo fantomatico servizio "SIMply BancoPosta" (che non ho intenzione di attivare), ai fini dell'attivazione del servizio "Ricarica Ricorrente", può essere "sostituito" dai servizi Semplifica? Sono stato mezz'ora (letteralmente) con un operatore del Servizio Clienti che non purtroppo non ci ha capito niente, spero che voi sappiate aiutarmi

Grazie mille anticipatamente a coloro che risponderanno!
Marco

[Dajo]

Ciao Marco,
ti tranquillizzo subito dicendoti che i servizi semplifica e il servizio SIMply sono la stessa identica cosa. Se ho capito bene tu i servizi semplifica li hai gia' attivati al momento della sottoscrizione della tua Sim, associando il tuo CBP o Postepay alla Sim, quindi ti basta compilare il modulo di richiesta di ricarica ricorrente e inviarlo via fax al Call center di Postemobile, o fartela attivare tramite ufficio postale.
Il modulo di richiesta servizi SIMply viene utilizzato nel caso la Sim sia stata attivata senza associazione di strumenti di pagamento e serve appunto per autorizzare "l'accesso" al CBP o Postepay, tutto qui.

Ciao
Damiano

[SkyDragon]

Grazie mille Damiano! Ora finalmente è tutto chiaro
Purtroppo avevo beccato un operatore un po' disinformato... ti confermo che la SIM è già associata al CBP, l'avevo ordinata online poco tempo fa per usufruire del piano CONvenienza.

Ottimo, allora sabato vado all'Ufficio Postale e abilito il servizio... mi fa parecchio comodo perchè il Mobile 1 Giga (che voglio attivare) costa di meno se prima attivo Ricarica Ricorrente (6,50 € anzichè 9 €)!

Grazie ancora e a presto su MVNO Forum!

[SkyDragon]

Sono stato ieri all'Ufficio Postale ad attivare la Ricarica Ricorrente, e come detto dal buon Dajo, non era necessaria nessuna attivazione di servizi supplementari
Grazie ancora!

[Dajo]

Di niente SkyDragon, sono contento di esserti stato utile. Alla prossima. Ciao

[starcapitan]

mi sono recato all'ufficio postale di Varazze e , pur essendo il primo post - vendita , ho attivato il servizio di ricarica ricorrente su conto corrente da 10 Euro

[starcapitan]

Un conto corrente può gestire al massimo 3 SIM per la RICARICA RICORRENTE

[starcapitan]

il primo impatto non è stato granchè : il mio credito è sceso sotto i 5 €uro e non ho ricevuto nessuna ricarica ! Ho chiamato il 160 ed hanno aperto una segnalazione di malfunzionamento !

[SkyDragon]

il primo impatto non è stato granchè : il mio credito è sceso sotto i 5 €uro e non ho ricevuto nessuna ricarica ! Ho chiamato il 160 ed hanno aperto una segnalazione di malfunzionamento !

Porca paletta
Io non ho ancora avuto modo di provare, appena scendo sotto i 5€ vedremo...

[starcapitan]

il primo impatto non è stato granchè : il mio credito è sceso sotto i 5 €uro e non ho ricevuto nessuna ricarica ! Ho chiamato il 160 ed hanno aperto una segnalazione di malfunzionamento !

Porca paletta
Io non ho ancora avuto modo di provare, appena scendo sotto i 5€ vedremo...

Tutto a posto già la mattina seguente !!

[SkyDragon]

Tutto a posto già la mattina seguente !!

Ah perfetto!
A volte capita, io per esempio la prima ricarica l'avevo provata a fare "a mano" dal menu dei servizi SIM PosteMobile ma non era andata a buon fine... ho riprovato un paio d'ore dopo ed è stata istantanea

Ciau!

[starcapitan]

per i possessori di P.IVA e' un peccato non poter gia' portare , per la contabilità , l'estratto conto con la RICARICA RICORRENTE , in quanto essa compare come una ricarica via SEMPLIFICA ( e nemmeno quindi dell'email me ne faccio niente ) . Per essere a posto con la legge devo continuare a ricaricare dall'home banking e stampare l'email

[SkyDragon]

Mannaggia mannaggia
Per due volte di fila mi è arrivata la ricarica... ma con l'importo sbagliato! 10€ anzichè 50€ come da mia richiesta...

Il bello è che dopo aver chiamato l'assistenza clienti PM mi hanno detto che è stato un errore dell'operatore delle Poste che sul sistema ha inserito 10€... secondo loro dovrei tornare in ufficio postale a presentare la richiesta di modifica credito ricaricato... io gli ho fatto notare che la mia richiesta di attivazione presentata in passato era già per 50€ e sarebbe stato comico chiedere un cambio da 50€ a 50€

Vabbè, mi sa che me lo tengo così

[starcapitan]

@SkyDragon

controlla sul foglio di attivazione della ricarica ricorrente l'importo da ricaricare

[starcapitan]

PM UFFICIO ricaricato un attimo dopo che avevo mandato un messaggio , tariffato il quale il credito ha raggiunto i 5 Euro . Proprio una figata : avrò anche la fattura di questa ricarica